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拉近服务距离 架起桥梁纽带 —— 徐州首创水务走进“行风热线”栏目解答群众用水关切

发布时间 : 2025-07-04 阅读次数 : 735


6 17 日,久久久天堂国产精品女人,人人人妻人人澡人人爽欧美一区,狠狠综合久久综合88亚洲,国产精品国产三级国产av尤物,露脸国产精品自产在线播党委副书记、纪委书记周士喜带领客户服务中心、营销部、管网运行部、水质监测部、设计管理部等相关部门负责同志,走进徐州广播电台“行风热线”直播间,通过电波与广大用户展开交流,倾听百姓心声,切实解决群众在用水方面的各类问题。



主动介绍供水情况,回应民生关切

直播过程中,周士喜向听众详细介绍了公司在供水保障方面的重要举措与成果,还就民生实事办理进展以及夏季高峰供水保障工作等情况进行了说明,让广大听众了解到公司为保障居民用水所做的全面准备。


积极互动答疑解惑,线下跟进解决问题

50 分钟的直播时间里,节目共接听涉及公司供水服务的热线问题 4 个,微信、抖音号用户提问 3 个。对于听众打来的每一个咨询电话,周士喜和相关部门负责同志都秉持着认真、耐心的态度进行解答。针对个别情况较为复杂的问题,公司当即安排工作人员线下前往用户家中,进行现场查看与解决,确保用户的用水难题能够得到切实处理。


深化沟通强化监督,提升服务保障能力

通过参加“行风热线”直播节目,徐州首创水务进一步拉近了与广大群众的距离。这一活动不仅为公司与用户群体架起了沟通交流的桥梁纽带,也让公司能够直接接受社会监督。在社会各界的关注下,公司将以此为动力,持续改进工作,有效促进供水服务水平和保障能力不断提高,为徐州人民提供更加优质、可靠的用水服务,切实履行国企担当,融入地方经济发展,努力提升企业的满意度和社会美誉度。